Versand

Da uns Ihre Zufriedenheit als Kunde am Herzen liegt, bieten wir kostenfreien Versand innerhalb der Schweiz an.

Um Ihnen ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis anbieten zu können, beziehen wir unsere Produkte von ausgewählten internationalen Lieferanten.

Primeon ist bemüht, möglichst kurze Lieferzeiten einzuhalten.
Allfällige in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind unverbindlich. Teillieferungen sind zulässig, sofern diese für den Kunden zumutbar sind.

Der Versand von Rechnungen erfolgt – sofern angeboten – nach Wahl von Primeon per E-Mail.

Ist eine Lieferung nicht zustellbar oder wird die Annahme der Lieferung verweigert, kann Primeon nach vorheriger Mitteilung per E-Mail vom Vertrag zurücktreten. Allfällige dadurch entstehende Kosten können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel unverzüglich per E-Mail an support@primeon.ch zu melden.

Rücksendungen erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden.
Rücksendungen müssen vorab per E-Mail angemeldet werden.
Die Rücksendeadresse wird dem Kunden nach Prüfung der Anfrage mitgeteilt.

Ergibt sich bei der Prüfung, dass keine Mängel vorliegen oder diese nicht unter die Herstellergarantie fallen, kann Primeon die entstandenen Aufwände dem Kunden in Rechnung stellen.

Bei Fragen oder Problemen zu Ihrer Bestellung erreichen Sie unseren Kundenservice unter
support@primeon.ch
In der Regel beantworten wir Anfragen innerhalb von 24 Stunden.